Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 11 ноября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://solsutio.ru/ (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «СОЛСТУДИО ИНДАСТРИ» (далее — «Оператор»).

Реквизиты Оператора:

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).

1.3. Политика публикуется в открытом доступе по адресу: https://solstudio.ru/privacy-policy/.

1.4. Используя Сайт и/или отправляя свои данные через формы на Сайте, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Обработка заявок и обращений: связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, консультирование по вопросам товаров/услуг, обработка запросов, оставленных через формы обратной связи или при звонке по указанному на Сайте номеру.
• Заключение и исполнение договоров: оформление заказов, доставка товаров, оказание услуг, выставление счетов и оформление закрывающих документов.
• Информирование и рассылки: направление уведомлений, новостей, информации об акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений).
• Аналитика и улучшение работы Сайта: сбор обезличенных данных о посещаемости (с использованием файлов cookie и систем веб-аналитики) для улучшения качества работы Сайта и удобства его использования.

3. Правовые основания обработки

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий (отправка формы, проставление галочки согласия, продолжение использования Сайта).
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, при оформлении заказа).
• Федеральные законы и иные нормативные правовые акты, устанавливающие требования к деятельности Оператора.

4. Перечень обрабатываемых данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных, предоставляемых Пользователями:

• Данные, предоставляемые напрямую: фамилия, имя (или имя, указанное при заказе), номер контактного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (при необходимости), комментарии к заказу.
• Данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные о посещенных страницах, время посещения, файлы cookie, данные систем веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, если она установлена на Сайте).

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Привлечение третьих лиц для исполнения заказа: передача данных курьерским службам, почтовым операторам или платежным системам в объеме, необходимом для доставки товара или приема оплаты.
• Использование сервисов веб-аналитики: передача обезличенных данных (cookie, IP) сервисам аналитики для сбора статистики.
• Требование законодательства: предоставление информации по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

5.3. Трансграничная передача: Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных. Однако, если на Сайте используются сервисы, серверы которых расположены за пределами РФ (например, некоторые инструменты веб-аналитики или кнопки социальных сетей), Пользователь уведомлен о возможной передаче обезличенных технических данных за границу.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ (например, для бухгалтерского учета — 5 лет).

6.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления соответствующего запроса, если иное не предусмотрено законом.

7. Права Пользователя

7.1. В соответствии со ст. 14 Закона о персональных данных, Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос Оператору по юридическому адресу или по контактному e-mail, указанному в разделе 1. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных (номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе, подпись).

8. Меры по защите информации

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.2. К таким мерам относятся: назначение ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничение доступа сотрудников к персональным данным, использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS) и организационные меры по обеспечению безопасности.

9. Файлы Cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности отдельных функций Сайта и сбора статистической информации.

9.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу https://solstudio.ru/privacy-policy/, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте.